Soporte
¿En qué te ayudamos?
Escríbenos a soporte@predica.app y te responderemos lo antes posible. Si algo no funciona, cuéntanos qué dispositivo usas (iPhone, iPad, Mac o navegador), la versión del sistema y los pasos para que ocurra; una captura de pantalla ayuda mucho.
Requisitos
- iPhone y iPad con iOS 26 o iPadOS 26, o posterior.
- Mac con macOS 26 o posterior.
- Versión web: cualquier navegador actual (Safari, Chrome, Firefox o Edge).
- Las sugerencias con Apple Intelligence necesitan un dispositivo compatible; en el resto se usan palabras clave.
Respuestas rápidas
¿Cómo inserto un versículo?
Escribe la cita en tus apuntes («Juan 3:16», «1 Co 13», «Sal 23»). Aparece una burbuja con el texto: pulsa Insertar y se añade como cita debajo. También puedes buscar un pasaje o unas palabras con el botón del libro en la barra de formato.
¿Cómo importo mis notas del iPhone?
En Notas, abre la nota y usa Compartir → Exportar como Markdown, o simplemente copia el texto. Después, en Prédicas, pulsa Importar y elige «Pegar nota copiada» o «Desde archivos».
¿Cómo guardo una prédica de YouTube?
En YouTube, Compartir → Copiar enlace. En Prédicas, Importar → Desde YouTube y pega el enlace. Mientras ves el vídeo, el botón del reloj inserta el minuto actual como enlace.
¿Cómo cambio de versión de la Biblia?
En la pestaña Biblia, pulsa el código de la versión (por ejemplo, RV1909) arriba a la derecha.
¿Se sincronizan la app y la web?
Todavía no: son independientes. Puedes exportar una prédica en Markdown e importarla en la otra.
¿Cómo borro mi cuenta web?
Escríbenos desde el email de tu cuenta a soporte@predica.app y la borraremos con todos sus datos. La app de iPhone, iPad y Mac no usa cuenta.
Privacidad
Consulta la política de privacidad para saber qué datos usa Prédica y dónde se guardan.